Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op wat crew het vaakst vraagt. Iets anders? Mail support@thecrewcompass.app.

Wat gebeurt er met mijn rooster als ik het koppel?

Je rooster verlaat je telefoon nooit. De app leest je roosterkalender (of geüploade rooster) lokaal, op het toestel, en zoekt alleen naar nachtstops — welk vliegveld, welke data. Niets over je vluchten, diensten of crewsamenstelling gaat naar onze servers. Ontkoppel je hem, dan zijn de gegevens weg.

Hoe kom ik aan de app?

iPhone: de app draait in TestFlight, het testplatform van Apple. Installeer de TestFlight-app, tik op de uitnodigingslink op deze site, en The Crew Compass installeert als elke andere app.
Android: download de app rechtstreeks via de knop op de homepage — zie hieronder hoe. Je logt in met je e-mailadres; een account is er alleen om je favorieten en bijdragen te synchroniseren.

Hoe installeer ik hem op Android?

De Android-versie komt rechtstreeks van deze site (niet uit de Play Store). Zo werkt het:

Die waarschuwing is standaard voor elke app buiten de Play Store. Nieuwe versies kondigt de app zelf aan met een updatebanner.

Is hij gratis?

Ja — de app is gratis voor crew zolang hij in de testfase zit. Op termijn kan er een betaalde versie komen; als dat gebeurt, hoor je dat ruim van tevoren in de app. Geen advertenties, en je gegevens worden hoe dan ook nooit verkocht.

Kan ik zelf plekken en tips toevoegen?

Graag zelfs — dat is het hele idee. Plak een Google Maps-link en de plek vult zichzelf in: afstand vanaf het crewhotel, openingstijden, foto's. Je kunt ook hotelbijzonderheden aanvullen, de aankomstroute op een station invullen, of een foto plaatsen van waar de crewtaxi wacht. Wat je toevoegt staat er meteen voor de hele crew.

Mijn maatschappij zit er nog niet in — wat nu?

Elke crewmember kan nu al door alle bestemmingen bladeren. Maar hotels, looptijden en stationsroutes zijn afgestemd op KLM en KLM Cityhopper. Gebruik het formulier op de homepage om je rooster-PDF of rooster-kalenderlink mee te sturen — precies wat we nodig hebben om jouw maatschappij toe te voegen, en je hoort het zodra hij klaarstaat.

Er klopt iets niet of is verouderd in de app

Gebruik Feedback in je profiel in de app (screenshot kan mee), of pas het gewoon zelf aan — de meeste inhoud is ter plekke te bewerken. Voor al het andere: support@thecrewcompass.app.